নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

689bt-এ স্বাগতম, একটি অফশোর অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক বাজারে সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, বেটিং পরিষেবা এবং 689bt ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্যের আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা 689bt প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তগুলি আপনার (ব্যবহারকারী) এবং 689bt-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

689bt পরিষেবা নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জুয়া খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং নাবালক দ্বারা নিবন্ধিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অবস্থানে 689bt অ্যাক্সেস করা বৈধ কিনা তা যাচাই করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• আপনি প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই একত্রিত বা বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

689bt দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম মানদণ্ড অনুযায়ী একটি Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে সাহায্য করে।

• বৈধ সরকার-প্রদত্ত ছবিযুক্ত পরিচয়পত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• গত তিন মাসের মধ্যে ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• জালিয়াতিমূলক লেনদেন এবং অননুমোদিত ব্যবহার রোধ করতে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ

৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

689bt বাংলাদেশ বাজারের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আমরা বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank মোবাইল ব্যাংকিং এবং নির্বাচিত Visa ও Mastercard চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন গ্রহণ করি। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত চলমান যাচাইকরণ পরীক্ষার সাপেক্ষে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলি নোট করুন যা প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500 এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। এই সীমাগুলি পরিবর্তন সাপেক্ষ এবং প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে আপনার 689bt অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে। যেকোনো সক্রিয় বোনাস রোলওভার শর্তও সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• 689bt উন্নত যথাযথ পরিশ্রমের পরীক্ষার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মেনে না চললে লেনদেন বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

689bt পর্যায়ক্রমে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত বিশেষ মৌসুমী অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে:

• নির্দিষ্ট প্রমোশন অন্যথায় না বললে বোনাস পরিমাণের 20x একটি আদর্শ বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) প্রযোজ্য। গেমের ধরন অনুযায়ী বাজি ধরার অবদান ভিন্ন হয় — স্লটগুলি সাধারণত ১০০% গণনা করে, যখন টেবিল গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো কম হারে গণনা করতে পারে।
• বোনাস প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে মাত্র একবার দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমন্বিত খেলার মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• 689bt পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রমোশনগুলি ভৌগোলিকভাবে সীমাবদ্ধ হতে পারে এবং সকল ব্যবহারকারীর কাছে উপলব্ধ হওয়ার গ্যারান্টি নেই।
• ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত বোনাস ফান্ড এবং জয় সেই সময়কালের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে ইস্যুর তারিখ থেকে ৭ দিন পরে মেয়াদ শেষ হয়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

689bt জালিয়াতিমূলক আচরণ, যোগসাজশ, মানি লন্ডারিং এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করে বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করে এমন যেকোনো কার্যকলাপের বিরুদ্ধে শূন্য-সহনশীলতা নীতি বজায় রাখে।

অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পাওয়ার জন্য স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, এক্সপ্লয়েট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। 689bt অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন এবং স্বয়ংক্রিয় খেলার জন্য পর্যবেক্ষণ করতে শিল্প-মানক সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে।

৭. মেধা সম্পত্তি

689bt প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — গেম গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ইন্টারফেস, লোগো, ব্র্যান্ডিং উপাদান, টেক্সট এবং মাল্টিমিডিয়া সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত 689bt বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

• আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত, বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স মঞ্জুর করা হয়েছে। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহার স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া যেকোনো 689bt বিষয়বস্তু পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং আপনাকে আইনগত দায়বদ্ধতার সম্মুখীন করতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম বিষয়বস্তু (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্যদের দ্বারা সরবরাহিত) সেই সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি থেকে যায় এবং লাইসেন্সের অধীনে আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয়।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

689bt তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 689bt সমস্ত ওয়ারেন্টি, স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত, অস্বীকার করে। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত হবে।

কোনো ক্ষেত্রেই 689bt, এর পরিচালক, কর্মচারী বা অ্যাফিলিয়েটরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে জয়ের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি বা পরিষেবা বাধা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মে অসন্তুষ্টির জন্য আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো এটি ব্যবহার বন্ধ করা।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

689bt দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া, বিনোদনমূলক হলেও, কিছু ব্যক্তির জন্য সমস্যাজনক হতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম রয়েছে:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় পরিচালনা করতে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা অনুরোধ করতে পারেন। সীমা কমানোর অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর হয়; সীমা বাড়ানোর অনুরোধ একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যে খেলোয়াড়রা অনুভব করেন তাদের জুয়া ক্ষতিকর হয়ে উঠছে তারা একটি অস্থায়ী কুলিং-অফ পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ) বা প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ এক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• রিয়্যালিটি চেক এবং সেশন রিমাইন্ডার: প্ল্যাটফর্মটি বর্ধিত খেলার সেশনের সময় পর্যায়ক্রমিক বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য কনফিগার করা যেতে পারে, আপনাকে সেই সেশনের সময় এবং বাজি ধরা পরিমাণের কথা মনে করিয়ে দেয়।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। 689bt শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আমাদের পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্টের বিবরণ এবং গেমিং কার্যকলাপের মতো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

আপনার ডিভাইস এবং 689bt প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানক SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি তার একটি সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১১. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সেই এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত হয় যেখানে 689bt একটি অফশোর গেমিং অপারেটর হিসেবে নিগমিত। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা হবে। আপনি ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

• যদি কোনো অভিযোগ অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ যেকোনো আদালতে মামলা করার আগে আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সালিশি নিয়মের অধীনে বাধ্যতামূলক সালিশিতে জমা দিতে সম্মত হয়।
• 689bt স্বীকার করে না যে এটি বাংলাদেশি এখতিয়ারের অধীনে কাজ করে এবং এই শর্তাবলীর কিছুই বাণিজ্যিক বিরোধের জন্য বাংলাদেশ আদালতের এখতিয়ারে জমা দেওয়া গঠন করে না।
• উপরোক্ত নির্বিশেষে, বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে অনলাইন জুয়া কার্যকলাপে প্রযোজ্য সমস্ত স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য তারা ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

689bt যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো এই ধরনের সংশোধনের পরে 689bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনার একমাত্র উপায় হলো আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করা।