গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

689bt আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন, বাজি ধরেন, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, বা যেকোনোভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।

পরিচয় ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন, আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর (যেমন bKash বা Nagad নিবন্ধিত নম্বর) এবং যোগাযোগের বিবরণ
• বাসস্থানের ঠিকানা সহ শহর (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা রাজশাহী)
• KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

BDT-তে জমা ও উত্তোলন সহজতর করতে, আমরা লেনদেন-সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• bKash, Nagad, Rocket, এবং Upay অ্যাকাউন্ট রেফারেন্সের মতো পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ এবং জয়/পরাজয়ের রেকর্ড
• প্রযোজ্য হলে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank ইত্যাদি)

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা

আপনি যখন আমাদের সাইট পরিদর্শন করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যার মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ এবং আপনি যে গেম বা স্পোর্টস মার্কেটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। এই ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার ডেটা শেয়ারিং ও প্রকাশ

689bt ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা তাদের নিজস্ব স্বাধীন মার্কেটিং ব্যবহারের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য স্থানান্তর করি না। তবে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমরা নিচে বর্ণিত আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।

পরিষেবা প্রদানকারী ও অংশীদার

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রদানে সহায়তার জন্য সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, এবং Upay ইন্টিগ্রেশনের পেছনের অপারেটরসহ), পরিচয় যাচাই প্রদানকারী, সাইবার নিরাপত্তা বিক্রেতা, ক্লাউড হোস্টিং সেবা এবং Pragmatic Play ও Evolution Gaming-এর মতো গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

আমরা আইনি প্রয়োজনে, আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের একটি বৈধ আইনি অনুরোধের জবাবে, অথবা 689bt, এর কর্মচারী বা ব্যবহারকারীদের আইনি অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় হলে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

ব্যবসা হস্তান্তর

একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বা আমাদের ব্যবসায়িক সম্পদের সবকিছু বা অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

689bt আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে নিরাপদ রাখতে ডিজাইন করা বেশ কিছু প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামোতে রয়েছে সকল ট্রানজিটে ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি একশো শতাংশ নিরাপদ নয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার কোনো সন্দেহজনক লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনি আপনার 689bt লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডসহ। গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধিসহ কারো সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ শেয়ার করবেন না, যারা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করবে না।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

689bt-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আমরা সময়মতো ও স্বচ্ছভাবে এই অধিকারগুলি সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি অভিযোগ তদন্ত করার সময়।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে বা সরাসরি মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, আপনি যেকোনো সময় আপত্তি করার অধিকার রাখেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আপনার অনুরোধ কার্যকর করার আগে পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

689bt কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। সকল ব্যবহারকারীকে নিবন্ধনের সময় নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অন্তর্গত অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স-যাচাইকরণ সরঞ্জাম ব্যবহার করি এবং যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, সম্ভাব্য অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করতে ডিভাইস-স্তরের সংকেত প্রয়োগ করি। অভিভাবকদের অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়ার প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস রোধ করতে শেয়ার্ড ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে নিচের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।